Gmail ei vastaanota sähköposteja

Gmail on muuttanut postien vastaanottoa ja he hylkäävät nykyisin postit, joissa tunnistetiedot eivät ole kunnossa. Postit palautuvat nykyisin Gmailista tällä virheilmoituksella, mikäli kyse on tunnistetietojen virheestä:

Our system has detected that this message is likely unsolicited mail...

Tai:

host gmail-smtp-in.l.google.com said: 550-5.7.26 This message does not pass authentication checks (SPF and DKIM both 550-5.7.26 do not pass)...

Tämä ohje korjaa vain ongelmat, joissa virheilmoitus on aiemman mukainen.

Suosittelemme lisäämään verkkotunnukselle käyttöön SPF-tietueen, joka kertoo miltä palvelimelta sähköposteja saa lähettää. SPF-tietueen luonti on kuvattu tässä ohjeessa: SPF-tietue parantamaan sähköpostin perillemenoa

Tietueeseen tulee lisätä kaikki kohteet joista postia lähetetään kyseisellä verkkotunnuksella. Näillä kohteilla tarkoitetaan esimerkiksi meidän sähköpostipalvelua, webhotellia, uutiskirjepalveluita, taloushallintojärjestelmiä, jne. Mikäli käytät sähköpostia vain meidän kautta, riittää tietueeksi aiemman ohjeen mukaisesti meidän spf.shellit.org. 

Tietueen lisäämisen voi tilata myös maksullisena työnä asiakaspalvelusta. Tilauksen yhteydessä tulisi kertoa kaikkien palveluiden SPF-tietueet, joiden kautta postia tällä kyseisellä verkkotunnuksella lähetetään.