Täältä löydät palveluitamme koskevia tiedotteita
Ajankohtaista tietoa palveluidemme tilasta löydät Palveluiden tilanne -sivultamme, josta voit myös tilata tiedotteet sähköpostiin. Tältä sivulta löydät jatkossa muita kuin palveluiden tilaan liittyviä tiedotteita.
7.11.2018
Vanhat uXXX.shellit.org/eu/info sekä webXXX.shellit.org/eu/info -osoitteet uudistetaan. Uudistus vaikuttaa kaikkiin u-alkuisiin testiosoitteisiin. Vanhat org-päätteiset osoitteet lakkaavat toimimasta uudistuksen myötä 15.11.2018. Muut päätteet päivitetään myöhemmin ilmoitettuna aikana. Samalla testiosoitteiden PHP-versiot päivitetään 7-versioon.
Mikäli sivusto käyttää testiosoitetta, pitäisi kyseinen osoite poistaa käytöstä ja muuttaa tilalle sivuston oikea domain ennen 15.11.2018.
Muutoksella ei ole vaikutusta suurimpaan osaan sivustoja, sillä useimmat käyttäjät eivät ole jättäneet testivaiheeseen tarkoitettua u-alkuista testiosoitetta pysyvään käyttöön. Mikäli epäilet, onko kyseinen osoite käytössä sivustollasi, selviää se helposti tarkistamalla sivustolla olevat linkit. Mikäli osoite muuntuu muotoon uXXX.shellit.org/eu/info vaatii sivusto korjausta. Muussa tapauksessa muutoksia ei tarvita.
3.11.2018
Teknisen vian vuoksi osa SSL-varmenteista on päässyt vanhentumaan. Automaattinen järjestelmä ei ole saanut vian vuoksi uusittua näitä sertifikaatteja ajoissa. Sertifikaatit on saatu uusittua lähiaikoina. Pahoittelemme ongelmasta aiheutuvaa haittaa.
2.11.2018
Ongelma on korjattu.
—-
Osassa sähköpostipalveluita on huomattu virhetilanne. Postit eivät välttämättä lataudu tai latautuvat ja lähtevät hitaasti matkaan.
Ongelma on selvityksessä. Pahoittelumme häiriöstä aiheutuvasta haitasta.
15.10.2018
Teemme levyjärjestelmän ohjelmistopäivityksen 16.10.2018 klo 11:00 alkaen. Huoltotyöstä ei pitäisi aiheutua käyttökatkoa palveluille. Pahoittelemme nopeaa aikataulua huollolle.
Seuraavissa palveluissa saattaa mahdollisesti esiintyä häiriöitä päivityksen aikana:
– Webhotellit
– Sähköpostit
– Erilliset vuokrapalvelimille myydyt tallennuslaitteet
– Tavu Cloud -tallennuslaitteet
10.10.2018
Osassa webhotelleita on ilmennyt hetkittäisiä häiriöitä mm. hidastuneena latausaikana. Ongelmat ovat selvityksessä ja korjauksessa. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Korjauksen edetessä ongelmia saattaa esiintyä myös sivuston toiminnassa hetkittäisinä 503 -virheilmoituksena.
1.10.2018
Palveluntarjoajamme verkkoyhteksissä on esiintynyt 1.10.2018 erilaisia häiriöitä, johtuen toisiin asiakkaisiin kohdistuneista palvelunestohyökkäyksistä. Tämä on saattanut näkyä myös meillä. Itse emme ole valvonnoillamme häiröitä huomanneet.
25.9.2018
Teemme levyjärjestelmän ohjelmistopäivityksen 29.9.2018 klo 12:00 alkaen. Huoltotyöstä ei pitäisi aiheutua käyttökatkoa palveluille.
Seuraavissa palveluissa saattaa mahdollisesti esiintyä häiriöitä päivityksen aikana:
– Webhotellit
– Sähköpostit
– Erilliset vuokrapalvelimille myydyt tallennuslaitteet
– Tavu Cloud -tallennuslaitteet
22.8.2018
Ongelma on nyt korjattu.
—
Mysql1-palvelimella on huomattu virhetilanne. Kyseinen ongelma on korjauksessa. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
15.7.2018
Puhelinasiakaspalvelumme on suljettuna 16. – 20.7.2018 lomien vuoksi. Sähköpostitse tavoitatte meidät myös kyseisenä aikana.
11.6.2018
Ongelma on nyt korjattu ja hitautta ei pitäisi enää esiintyä. Mikäli sivuilla on vielä ongelmia, olettehan yhteydessä tukeemme.
—–
MySQL3-palvelimella on havaittu hieman hitautta. Ongelman syytä selvitetään.
Hitaus vaikuttaa mm. verkkosivujen toimivuuteen, jotka käyttävät MySQL3-palvelinta ja joiden välimuistitus ei ole rakennettu tehokkaasti. Suosittelemme ottamaan sivustolle käyttöön tehokkaan välimuistituksen esim. WordPressin kanssa käyttöön suositellaan WP Super Cachea. Tällöin tietokannan hitausongelmat eivät näy suurimmassa osassa sivuston toimintoja mitenkään.
Löydät ajantasaista tietoa palveluidemme toiminnasta sekä tiedotteita helposti tilannepalvelustamme. Samasta paikasta voit kätevästi tilata myös tiedotteet suoraan sähköpostiisi!